Undercover Boss Marcus Smola in Baden-Baden - der Leiter der Best Western Hotels Deutschland berichtet über RTL-Dokumentation

Marcus Smola hat einige Tage als Praktikant in verschiedenen Häusern seiner Best Western Hotelkette gearbeitet, um einen Einblick in die Arbeit an der Basis zu gewinnen und möchte diese Erfahrung jedem empfehlen.

Auf Einladung des Wirtschaftsrates der CDU in Baden-Baden erzählte Marcus Smola von seinen Erlebnissen als Teilnehmer der RTL-Dokumentation "Undercover Boss". Mehrere Tage hatte der Geschäftsführer von Best Western Hotels Deutschland GmbH verschiedene Häuser der Hotelkette besucht, um als Praktikant und Hilfskraft an der Basis mitzuarbeiten.

Das Best Western Queens Hotel gehört zu den Hotels mit der besten Auslastung in Baden-Baden. Luxus trifft Business verbunden mit dem Geist, dass Mitarbeiter immer Menschen bleiben. Das Queenshotel schafft als 4-Sterne-S-Hotel anders als viele ander Häuser in der Stadt den Spagat zwischen Tagungsgästen und Touristen. An der Rezeption treffen wir die Hoteldirektorin Nora Waggershauser zu einem kurzen Interview.

Marcus Smola hat erkannt: "Wirtschaftsbosse fällten allzuoft Entscheidung, die an den Interessen oder Möglichkeiten ihrer Angestellten vorbeigingen!" Dem CDU-Wirtschaftsrat war es daher ein Anliegen, die Erfahrungen des Undercover Bosses mit den geladenen Gästen zu teilen.

Die Erkenntnis von "Undercover Boss": erfolgreiche Mitarbeiterführung und Motivation zu Leidenschaft im Job ist nicht kompliziert dennoch extrem schwer. Ein Rollentausch wie jetzt hier geschehen erzeugt Verständnis für den jeweils Anderen, der Wechsel und die Erweiterung der eigenen Perspektive sorgt auf lange Sicht für besseres Betriebsklima.

Zufällige Videos

Neueste Meldungen

  • Rastatt - Der IHK-Präsident würdigte das ehrenamtliche Engagement der Geehrten: „Neben der Verantwortung gegenüber einzelnen Absolventen übernehmen Sie Verantwortung gegenüber der Wirtschaft. Mit Ihrer Unterstützung können wir beispielsweise den Unternehmen anhand des IHK-Zeugnisses eine verlässliche Grundlage für Ihre...
  • Calw - Die Künstlerinnen bringen heitere, besinnliche und leidenschaftliche Lieder aus der Welt der großen, alten Chansons der Piaf und anderer, mit Titeln wie "La Vie en rose", "Je ne regrette rien", "Accordéon", "La Bohème" und wunderschönen stimmungsvollen Piano Soli. Ihr erstes öffentliches Konzert in diesem Jahr geben die...
  • Baden-Baden - Das Erarbeiten von Optimierungsvorschlägen im Rahmen des „Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses“ ist Teil des Qualitätsmanagements der Schöck AG. Das Unternehmen belohnt das Engagement seiner Mitarbeiter. Regelmäßig werden Monatssieger gekürt. Am 19. März 2018 wurden vier Jahressieger mit einer zusätzlichen Prämie...
  • Baden-Baden - Die Eberhard-Schöck-Stiftung und die Schöck Bauteile GmbH haben in feierlichem Rahmen den Schöck Bau-Innovationspreis in Ulm verliehen. Jedes Jahr werden drei Hochschulabsolventen für herausragende Abschlussarbeiten beim Branchenforum von Schöck prämiert. Die Preisträger kommen in 2018 von den Hochschulen in Dresden...